Cree una ventaja competitiva con operaciones de servicio de atención al cliente de calidad que cree fidelidad mientras aumentan la rentabilidad. Gestionar más fácilmente los pedidos de servicio. Administrar los contratos de forma eficaz. Crear clientes fieles al tener en cuenta los históricos y preferencias de los clientes. Aumentar la eficacia operativa gracias al control de inventario.

La gestión de servicios de Microsoft Dynamics NAV - Navision puede ayudar a que la organización responda a solicitudes del servicio de atención al cliente, organice recursos para obtener la mayor eficacia y aumente la satisfacción del cliente. La información perfectamente integrada puede ofrecerle el conocimiento necesario para tomar decisiones rentables sobre los costes, los inventarios, las cargas de trabajo y las devoluciones financieras de la operación de servicio.