¿Qué han opinado los clientes de Aitana en la última encuesta de satisfacción? 

Como novedad de este año, en Aitana nos complace difundir un resumen muy gráfico con los resultados obtenidos en la pasada encuesta de satisfacción de clientes.

Desde Aitana queremos dar las gracias a todos aquellos clientes que cumplimentaron la encuesta y que, gracias a ello, nos ayudan a seguir mejorando.

¡Muchas gracias!
El índice de respuesta del año 2008 ha sido del 19%,
frente al 15% del año anterior.
¿Nos ayudarán a que en 2009 aún sea mayor?

A continuación les mostramos algunos gráficos sobre los resultados:
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Nuestros clientes han valorado del 1 al 10 los productos y servicios de Aitana… y mayoritariamente ¡tenemos un NOTABLE!...


Y opinan sobre nuevas acciones de comunicación…
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¿Ponen buena nota a las áreas Comercial y de Consultoría?

Un 86% de los clientes que han cumplimentado la encuesta han evaluado este apartado con una nota entre 5 y 10, mientras que un 14% ha “suspendido” la accesibilidad de sus comerciales.El 77% “aprueba” la relación con sus consultores e implantadores con notas que van del 5 al 10, mientras que el 23% no lo hace.
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Y finalmente... ¿cómo hablan de nosotros?
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De nuevo... ¡muchas gracias!