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Cree una ventaja competitiva con operaciones de servicio de atención al cliente de calidad que cree fidelidad mientras aumentan la rentabilidad.
- Gestionar más fácilmente los pedidos de servicio.
- Administrar los contratos de forma eficaz.
- Crear clientes fieles al tener en cuenta los históricos y preferencias de los clientes.
- Aumentar la eficacia operativa gracias al control de inventario.
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La gestión de servicios de Microsoft Dynamics NAV - Navision puede ayudar a que la organización responda a solicitudes del servicio de atención al cliente, organice recursos para obtener la mayor eficacia y aumente la satisfacción del cliente. La información perfectamente integrada puede ofrecerle el conocimiento necesario para tomar decisiones rentables sobre los costes, los inventarios, las cargas de trabajo y las devoluciones financieras de la operación de servicio.
