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Consigue clientes satisfechos con Dynamics 365 for Field Service

Online
19/12/2017 a las 10:00 hasta las 11:00
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¿Te gustaría ofrecer un servicio de atención notable al tiempo que maximizas la satisfacción del cliente y minimizas los costes?

Hace unas semanas nos adentramos en el mundo de la satisfacción al cliente con Dynamics 365 for Customer Service. En esta ocasión te queremos hablar de Dynamics 365 for Field Service, la nueva solución de Microsoft para administrar tu fuerza de trabajo móvil y entregar tus productos y servicios directamente en las ubicaciones de tus clientes.

Esto será posible gracias a las imágenes y horarios, ya sea en una vista de lista o una vista del mapa por horas, días, semanas o meses de Dynamics 365 for Field Service. Entre sus características podemos destacar:

  • Programación optimizada
  • Administración de contratos
  • Administración de inventario
  • Productividad móvil
  • Servicio de campo conectado
  • Comunicaciones con los clientes

Recuerda: la satisfacción del cliente es vital para cualquier empresa y, al final, es uno de los factores que incluirá en el crecimiento de tus proyectos. ¡Conoce nuevas formas de mejorar la experiencia de tus clientes!