Kit Aitana CRM
Parametrización de la herramienta Microsoft Dynamics 365 Sales para la gestión de la relación con clientes para un mínimo de tres usuarios para empresas entre 10 y 250 empleados.
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Subvención máxima
14.000€
Importe Kit Aitana hasta
14.000€
Categoría: gestión de clientes.
Funcionalidades y servicios
Esta solución incluye 40 horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Utilización en modo SaaS de, al menos 3 usuarios, durante 12 meses.
La solución Microsoft Dynamics 365 Sales aporta las siguientes funcionalidades:
- Gestión de clientes, sin limite de cantidad.
- Gestión de Clientes potenciales (Leads), sin limite de cantidad.
- Gestión de oportunidades, sin limite de cantidad.
- Acciones o tareas comerciales: la solución permite crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
- Reporting, planificación y seguimiento comercial.
- Alertas: Incumplimiento de plazos de gestión de una oportunidad entre otras.
- Gestión documental: la solución debe incluir un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.
- Diseño Responsive: la interfaz de la solución es responsive, es decir, puede utilizarse en todo tipo de dispositivos.
- Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 70 %
- Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
- 10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
- 50* ≤ X < 100 empleados: 10.000€ (incluye 10 usuarios)
- 100 ≤ X < 250 empleados: 14.000€ (incluye 15 usuarios)
* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros
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